Skill-UP
Gli equipaggi delle navi da crociera potevano esercitare le conoscenze operative con brevi e colorati moduli di formazione Skill Up.
Costa CrociereFormazione aziendale · Ospitalità2018
Formazione aziendale · Ospitalità
Costa Crociere
Skill-UP
Gioco e-learning per la formazione degli equipaggi
L'obiettivo
La piattaforma doveva aiutare gli equipaggi ad apprendere le procedure operative e verificare la comprensione durante la formazione.
L'esperienza
Ogni modulo presenta una situazione di lavoro, seguita da quiz e feedback immediato che guidano il percorso di apprendimento.
I risultati
Skill Up ha dato alle compagnie una piattaforma per insegnare attività e situazioni e poi verificare ciò che gli equipaggi avevano ricordato.
I round di quiz hanno trasformato le procedure in occasioni per esercitare le conoscenze.