Interfaz del showroom virtual de Ferraro con una ventana de detalles de una máquina sobre el modelo 3D

Ferraro Virtual Showroom

Los compradores industriales exploran la maquinaria de Ferraro a distancia mediante modelos interactivos, fichas técnicas y demostraciones.

  • Estrategia de la experiencia
  • Desarrollo web
  • Integración 3D y de producto
FerraroPromoción · Showroom virtual2021

Caso de estudio / Promoción

Logotipo de Ferraro

Ferraro

Ferraro Virtual Showroom

Mantén la maquinaria accesible cuando los compradores no puedan viajar.

El objetivo

Ferraro suele presentar sus máquinas mediante visitas guiadas a la fábrica.

El estudio necesitaba ofrecer ese recorrido para explorarlo de forma autónoma en el navegador y conservar la profundidad técnica que necesitan los compradores.

La experiencia

Los compradores pueden consultar vídeos, información técnica y modelos 3D de cada máquina.

Ferraro gestiona directamente el contenido del showroom.

93% ventas recuperadas

del volumen de ventas del año anterior recuperado

2.5 h

duración media de la sesión

Los resultados

El showroom virtual recuperó un canal de ventas mientras los clientes no podían viajar.

Las sesiones prolongadas mostraron que los compradores lo utilizaban como sustituto de la visita.

Ofrece los detalles que los compradores necesitan para comparar.

Explora la máquina componente a componente.

Los puntos interactivos etiquetados conectan cada componente con su material de apoyo.

Los compradores seleccionan un punto del modelo para abrir una galería de fotos, un PDF de especificaciones o un vídeo explicativo de esa sección.

Lleva la visita a la fábrica hasta el comprador.

Las grandes máquinas permanecen en la fábrica mientras los compradores las examinan a distancia.

Los compradores pueden iniciar una videollamada desde el showroom cuando necesitan asesoramiento personalizado. Así, la exploración autónoma se conecta con una conversación comercial directa.

Formato
Showroom de producto 3D basado en navegador
Uso
Exploración autónoma de productos mediante vídeos, fichas técnicas, modelos 3D y llamadas opcionales
Público
Posibles compradores de maquinaria industrial
Cliente
Ferraro