Ferraro Virtual Showroom
Los compradores industriales exploran la maquinaria de Ferraro a distancia mediante modelos interactivos, fichas técnicas y demostraciones.
- Estrategia de la experiencia
- Desarrollo web
- Integración 3D y de producto
Caso de estudio / Promoción
Ferraro
Ferraro Virtual Showroom · Showroom de producto 3D basado en navegador
Mantén la maquinaria accesible cuando los compradores no puedan viajar.
Ferraro mantuvo accesible su catálogo industrial para los compradores mediante un showroom virtual cuando las visitas a fábrica dejaron de ser posibles.
El objetivo
Ferraro suele presentar sus máquinas mediante visitas guiadas a la fábrica.
El estudio necesitaba ofrecer ese recorrido para explorarlo de forma autónoma en el navegador y conservar la profundidad técnica que necesitan los compradores.
La experiencia
Los compradores pueden consultar vídeos, información técnica y modelos 3D de cada máquina.
Ferraro gestiona directamente el contenido del showroom.
93% ventas recuperadas
del volumen de ventas del año anterior recuperado
2.5 h
duración media de la sesión
Los resultados
El showroom virtual recuperó un canal de ventas mientras los clientes no podían viajar.
Las sesiones prolongadas mostraron que los compradores lo utilizaban como sustituto de la visita.
Ofrece los detalles que los compradores necesitan para comparar.
Explora la máquina componente a componente.
Los puntos interactivos etiquetados conectan cada componente con su material de apoyo.
Los compradores seleccionan un punto del modelo para abrir una galería de fotos, un PDF de especificaciones o un vídeo explicativo de esa sección.
Acerca la visita a la fábrica al comprador.
Las grandes máquinas permanecen en la fábrica mientras los compradores las examinan a distancia.
Los compradores pueden iniciar una videollamada desde el showroom cuando necesitan asesoramiento personalizado. Así, la exploración autónoma se conecta con una conversación comercial directa.
- Formato
- Showroom de productos 3D para navegador
- Uso
- Exploración autónoma de productos mediante vídeos, fichas técnicas, modelos 3D y llamadas opcionales
- Público
- Posibles compradores de maquinaria industrial
- Cliente
- Ferraro SpA